1. 수집하는 개인정보 항목

[필수] 회원가입 시: 학부모 이름, 휴대전화번호, 이메일, 비밀번호(암호화 저장)

[필수] 이용권 신청 시: 자녀 이름, 학교명, 학년

[선택] 자녀 학습 목표 또는 특이사항

[필수] 결제 시: 주문번호, 결제금액, 결제수단(카드/네이버페이/카카오페이/결제 링크 등), 결제 승인 시각. 카드번호 등 민감한 결제정보는 센터가 직접 수집·저장하지 않습니다.

[자동 수집] 예약 및 이용 기록, 학습 리포트, Learning Coach가 등록한 학습 완료 사진(있는 경우)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

· 회원 식별 및 본인 확인, 부정 이용 방지

· 이용권 신청, 결제 처리 및 환불 등 계약 이행

· 예약 관리, Session 차감·복원 등 서비스 제공

· 학습 리포트 제공 및 고객 상담·문의 응대

· 포인트 적립 및 리워드(스크래치 복권 등) 지급

· 관계 법령에 따른 기록 보존 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보는 아래 기간 동안 보존합니다.

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

· 세법에서 정하는 거래 관련 장부 및 증빙서류: 5년 (국세기본법)

4. 개인정보의 제3자 제공

센터는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

· 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우

· 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

센터는 원활한 결제 링크 발송을 위해 결제대행 서비스(예: 결제선생 등)에 이름, 휴대전화번호, 결제금액을 위탁할 수 있습니다.

위탁 계약 체결 시 개인정보 보호법에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치 등을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

6. 동의를 거부할 권리 및 불이익

이용자는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.

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7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 온라인 플랫폼의 계정 설정 또는 센터 문의를 통해 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

성명: 조진영 (대표)

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부칙

이 개인정보 수집·이용 동의는 2026년 9월 18일부터 적용됩니다.